FAQ · FAQ
방문요양 서비스는 일반적으로 오전 8시부터 오후 6시까지 제공됩니다. 그러나 특정 센터나 서비스 제공자에 따라 다를 수 있으니, 이용하고자 하는 센터에 직접 문의하는 것이 좋습니다.
방문요양 서비스 예약은 전화나 온라인을 통해 가능합니다. 원하는 날짜와 시간을 미리 정해 예약을 진행하세요. 예약 후에는 확인 전화를 통해 서비스가 확정됩니다.
예약 시에는 어르신의 이름, 주소, 연락처, 필요한 서비스 종류 및 원하는 방문 날짜와 시간을 제공해야 합니다.
일반적으로 서비스는 최소 1주일 전에 예약하는 것이 좋습니다. 그러나 긴급한 경우에는 당일 예약도 가능할 수 있으니, 센터에 문의해 보세요.
예약 변경은 원래 예약한 센터에 직접 연락하여 요청할 수 있습니다. 변경 가능한 시간과 조건은 센터의 정책에 따라 다를 수 있습니다.